Termini e condizioni del servizio
Nota: Questa è una traduzione fornita a titolo informativo. La versione tedesca è l'originale e fa fede per l'interpretazione giuridica.
Condizioni generali (CG) di RAD Solutions
Validità delle condizioni
Le seguenti condizioni generali (CG) disciplinano le forniture, le prestazioni e le offerte del negozio online di RAD SOLUTIONS Schweiz GmbH (di seguito «venditore») nei confronti degli acquirenti. Le presenti CG si applicano anche ai futuri rapporti commerciali nell'ambito del negozio online, anche se non vengono nuovamente concordate espressamente. Con l'inoltro di un ordine l'acquirente accetta le presenti CG. Le deroghe alle presenti CG necessitano, per essere efficaci, di una conferma scritta del venditore.
Offerta e conclusione del contratto
Le offerte del venditore sono non vincolanti e senza impegno. Le dichiarazioni di accettazione e gli ordini diventano giuridicamente vincolanti solo con una conferma scritta del venditore, che può avvenire anche mediante la spedizione della merce con bolla di consegna. Tutte le vendite avvengono a prezzi fissi e si riferiscono sempre a quantità e articoli determinati.
Prezzi
I prezzi si intendono in franchi svizzeri (CHF), franco magazzino del venditore, incluso l'imballaggio normale e l'imposta sul valore aggiunto legale vigente. Per ordini fino a un valore di 200.00 CHF vengono addebitate spese di spedizione pari a 10.00 CHF (spedizione tramite la Posta Svizzera). Gli ordini superiori a 200.00 CHF sono esenti da spese di spedizione.
Termini di consegna e di esecuzione
Le date e i termini di consegna sono vincolanti solo se concordati per iscritto. Tutti i prodotti offerti nel negozio online sono disponibili a magazzino e vengono spediti dopo la ricezione del pagamento. I ritardi dovuti a forza maggiore o ad altri eventi imprevedibili che rendono difficile o impossibile la consegna, quali scioperi, provvedimenti delle autorità o blocchi, sollevano il venditore dal rispetto dei termini e delle date concordati in modo vincolante. In tali casi il venditore ha il diritto di rinviare la consegna per la durata dell'impedimento, maggiorata di un ragionevole periodo di avviamento, o di recedere dal contratto.
Garanzia e denuncia dei difetti
Il venditore garantisce che i prodotti consegnati sono privi di difetti di fabbricazione e di materiale. Si applicano i termini di garanzia legali, a decorrere dalla data di consegna. Difetti, incompletezze o consegne errate devono essere comunicati per iscritto entro 14 giorni di calendario dalla consegna. In mancanza di una tempestiva denuncia dei difetti, la consegna si considera accettata. In caso di difetti il venditore provvede mediante riparazione gratuita o sostituzione con un prodotto equivalente. Se ciò non è possibile, viene effettuato il rimborso del prezzo di acquisto. I termini di garanzia non vengono prolungati dalle prestazioni di garanzia. I diritti di garanzia decadono in caso di conservazione o utilizzo non conformi o di manutenzione/riparazione non autorizzate da parte dell'acquirente o di terzi.
Diritto di restituzione
I resi di prodotti consegnati regolarmente sono possibili solo previo accordo ed entro 14 giorni dalla consegna, nella confezione originale e in condizioni nuove. Gli articoli ordinati al di fuori degli articoli elencati e gli intensificatori di luce residua sono esclusi dal diritto di restituzione.
Riserva di proprietà
Fino al pagamento integrale di tutti i crediti del venditore, la merce consegnata rimane di proprietà del venditore. L'acquirente deve informare senza indugio il venditore di eventuali interventi di terzi sulla merce soggetta a riserva di proprietà.
Pagamento
Gli ordini nel negozio online vengono evasi solo previo pagamento anticipato. I metodi di pagamento disponibili sono:
- Carta di credito (Visa, Mastercard, American Express)
- Apple Pay, Google Pay
Limitazione di responsabilità
Tutte le pretese dell'acquirente sono disciplinate nelle presenti CG. Ulteriori pretese sono escluse, nella misura consentita dalla legge. Ciò comprende anche il risarcimento di danni non verificatisi direttamente sulla prestazione stessa, quali il mancato guadagno, i danni da ritardo nonché altri danni indiretti e diretti e danni consequenziali.
Clausola salvatoria
Qualora singole disposizioni delle presenti CG siano o diventino invalide o inapplicabili, la validità delle restanti disposizioni rimane impregiudicata. In luogo della disposizione invalida o inapplicabile subentra una disposizione valida e applicabile che si avvicini il più possibile allo scopo economico della disposizione invalida o inapplicabile. Ciò vale in modo corrispondente per eventuali lacune delle CG.
Foro competente e diritto applicabile
Si applica esclusivamente il diritto materiale svizzero, con esclusione della CISG. Il foro esclusivo per tutte le controversie derivanti dal contratto concluso tra RAD SOLUTIONS Schweiz GmbH e il cliente o ad esso connesse è Hildisrieden, Svizzera.
Hildisrieden, 14.07.2024